Nezadovoljni ste proizvodom kojeg ste kupili?
Proizvod ne radi kako ste očekivali?
Želite vratiti proizvod koji ste kupili?

Obratite nam se s povjerenjem i Vaš ćemo upit riješiti u najkraćem mogućem roku.

WEB NARUDŽBE, POVRATI I ZAMJENE

Ukoliko ste kupili proizvod preko naše web trgovine i iz nekog razloga želite:
-zamijeniti proizvod za drugi
-vratiti proizvod uz povrat sredstava
-pitati nešto vezano za proizvod i njegovo korištenje
-sve upite vezane za vašu web narudžbu i status iste

Kontaktirajte nas na:

Tel: +385 021/540-535, 540-534
Mail: info@diagram.hr
Radno vrijeme: pon-pet 08:00-16:00h

Svaki proizvod kupljen preko web trgovine možete zamijeniti za novi ili vratiti uz povrat novca i to unutar 15 dana od primitka proizvoda na Vašu adresu.

SERVIS (POPRAVCI)

Ukoliko ste kupili proizvod u našoj poslovnici ili preko web trgovine i imate problema sa funkcionalnošću i uporabom samog proizvoda i želite:
-znati dali je proizvod potrebno slati u ovlašteni servis
-dali proizvod funkcionira kako je naveo proizvođač
-koliko dugo se čeka servis na proizvod
-di se nalazi najbliži ovlašteni servis
-ili bilo što drugo vezano uz popravak, održavanje i garanciju vašeg proizvoda

Kontaktirajte nas na:

Tel: +385 021/540-535, 540-534
Mail: info@diagram.hr
Radno vrijeme: pon-pet 08:00-16:00h

Ako želite vratiti neki od artikala, molimo vas da nam to javite u roku od 15 dana. Potom imate još 10 dana da taj artikl vratite.