Diagram webshop radi od 0-24h za sve vaše narudžbe i na teritoriju cijele Republike Hrvatske.
Naručite iz udobnosti svog doma i uštediti vrijeme i novac.

Dostava i plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja je aktivno na teritoriju cijele Republike Hrvatske.
Dostavu naplaćujemo samo 6,64 € / 50 kn, bez obzira na veličinu paketa i količinu artikala unutar istog.

U slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja u vezi plaćanja ili nečeg drugog, budite slobodni nas kontaktirati.

Tel: +385 021/540-535, 540-534
Mail: info@diagram.hr
Radno vrijeme: pon-pet 08:00-16:00h

Isporuku robe vršimo putem vlastite dostave za područje Split, ostatak Hrvatske putem Hrvatska pošta ili GLS-a.

Svi će proizvodi biti zapakirani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.
Naručene artikle dostavljamo na području cijele Hrvatske.

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka u dostavi.

Napomena: dostava ne podrazumijeva montažu i ugradnju naručenih artikala.

Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade.

Dostavu obavljamo u roku od 2 – 5 dana, (ovisno o mjestu dostave) osim proizvoda za koje je kupac posebno obavješten o roku isporuke. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.

Svaki proizvod kupljen preko web trgovine možete zamijeniti za novi ili vratiti uz povrat novca i to unutar 15 dana od primitka proizvoda na Vašu adresu.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 72 sata od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!

U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštečeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio Instar bez isporuke kupcu i sl.) Diagram d.o.o. ne preuzima odgovornost na „prvi rizik” i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.

VAŽNO: Ako ne primite robu u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mailom ili telefonom!